お知らせ

ニュース

「ウイルスチェックサービス」の名称変更について (2010/07/15)

 平素よりSNIをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

個人向けSNIサービスの標準サービスとして提供しております「ネッチュウフィルタ」の名称について、サービス内容がより分かりやすくなるよう「ウイルスや迷惑なメールを判別してお知らせするフィルタ」という名称に変更させていただきます。

なお、サービスの内容、提供条件、ご利用料金には一切変更はございません。

フレッツ・光ネクストへの対応について(西日本エリア) (2010/05/20)

■対象
すべてのお客様

NTT西日本の新しいフレッツサービス「フレッツ・光ネクスト」に対応をしました。
これまでのフレッツ光(光プレミアム・Bフレッツ)同様、高速で安定したインターネットサービスがお使いいただけます。
まだ光サービスをお使いでないお客様は、ぜひご検討ください。
またインターネット接続以外の使用方法については、ひかり電話のサービスや高度な帯域制御機能など、品質重視のオプションが選べます。
S.N.Iでは、ハイスピードタイプ(200M)にも対応しました。

詳しくはこちらへ
※フレッツシリーズのお申込みは、S.N.I事務局でもお受けしております。  お気軽にお問い合わせください。

事務局・技術サポート連休期間中の営業体制について (2010/04/21)

弊社では下記のとおり事務局および技術サポートを休業させていただきます。
事務手続きなどお急ぎのお客様はご注意ください。

・4月29日(木)
 休業
・4月30日(金)
 事務局・技術サポートともに通常営業
・5月1日(土)~5月5日(水)
 休業
・5月6日(木)~
 事務局・技術サポートともに通常営業

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほどお願いいたします。

◆営業時間(土曜・休日を除く)

・S.N.I事務局 … 午前9時~正午 午後1時~午後5時
・技術サポート … 午前9時30分~正午 午後1時~午後8時

事務局・技術サポート年末年始の営業体制について (2009/12/28)

■~12月28日(月)
  事務局・技術サポートともに通常営業

■12月29日(火) ~ 1月3日(日)
  冬期休業

■1月4日(月) ~
  事務局・技術サポートともに通常営業

※営業時間 (土曜・休日を除く)
事務局 … 午前9時00分~正午、午後1時~午後5時00分
技術サポート … 午前9時30分~正午、午後1時~午後8時00分

1月4日(月)以降は事務局・技術サポートともに通常営業いたします。

なお、休業中も遠隔監視は行っておりますが、サービスが停止した場合、復旧に時間がかかる場合がございます。
また、メールによるご質問は休業期間中でも受け付けておりますが、ご回答は1月4日(月)以降となります。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほどお願いいたします。

フレッツ・光ネクストへの対応について(西日本エリア) (2009/12/01)

■対象
すべてのお客様

■サービス開始時期
平成21年12月1日

NTT西日本の新しいフレッツサービス「フレッツ・光ネクスト」に対応をしました。
これまでのフレッツ光(光プレミアム・Bフレッツ)同様、高速で安定したインターネットサービスがお使いいただけます。
まだ光サービスをお使いでないお客様は、ぜひご検討ください。
またインターネット接続以外の使用方法については、ひかり電話のサービスや高度な帯域制御機能など、品質重視のオプションが選べます。

フレッツ・光ネクスト(NTT西日本)
※フレッツシリーズのお申込みは、S.N.I事務局でもお受けしております。 お気軽にお問い合わせください。

エラーメールの日本語化について(佐賀) (2009/11/24)

■対象
お使いのメールアドレスが ***@po.saganet.ne.jp の方

■サービス開始時期
平成21年11月30日

メールを送信した後、『MAILER-DAEMON@xxx』や『Postmaster@xxx』などの差出人から、すぐにあるいは数時間後にメールを受信することがあります。これらはエラーメールと呼ばれ、送信したメールが何らかの理由で相手に届かなかった場合に、メールサーバから送信元へ送信エラーの旨を通知するメールです。

弊社では今回、全て英語で表示されていたエラーメールを【日本語+英語】表示へ変更いたします。
指定されたメールアドレスに配信できなかったことをお知らせし、返送される理由を特定しやすくするサポートを行います。

今回の変更においては、必ずしもエラー原因の特定に至るものではございませんが、引き続き改善の為の努力を行ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

※注意※
送信したメールの容量がお客様のメールボックスにエラーメールを受け取れるだけの空き容量がない場合、返ってきたエラーメールを受け取ることができません。予めご了承ください。

また、今回の変更に関しましてお客様の方で変更や手続きが必要になることはございません。
引き続きご利用ください。

エラーメールの日本語化について(star) (2009/11/17)

■対象
お使いのメールアドレスが ***@star.saganet.ne.jp の方

■サービス開始時期
平成21年11月24日

メールを送信した後、『MAILER-DAEMON@xxx』や『Postmaster@xxx』などの差出人から、すぐにあるいは数時間後にメールを受信することがあります。これらはエラーメールと呼ばれ、送信したメールが何らかの理由で相手に届かなかった場合に、メールサーバから送信元へ送信エラーの旨を通知するメールです。

弊社では今回、全て英語で表示されていたエラーメールを【日本語+英語】表示へ変更いたします。
指定されたメールアドレスに配信できなかったことをお知らせし、返送される理由を特定しやすくするサポートを行います。

今回の変更においては、必ずしもエラー原因の特定に至るものではございませんが、引き続き改善の為の努力を行ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

※注意※
送信したメールの容量がお客様のメールボックスにエラーメールを受け取れるだけの空き容量がない場合、返ってきたエラーメールを受け取ることができません。予めご了承ください。

また、今回の変更に関しましてお客様の方で変更や手続きが必要になることはございません。
引き続きご利用ください。

エラーメールの日本語化について(vip) (2009/11/10)

■対象
お使いのメールアドレスが ***@vip.saganet.ne.jp の方

■サービス開始時期
平成21年11月17日

メールを送信した後、『MAILER-DAEMON@xxx』や『Postmaster@xxx』などの差出人から、すぐにあるいは数時間後にメールを受信することがあります。これらはエラーメールと呼ばれ、送信したメールが何らかの理由で相手に届かなかった場合に、メールサーバから送信元へ送信エラーの旨を通知するメールです。

弊社では今回、全て英語で表示されていたエラーメールを【日本語+英語】表示へ変更いたします。
指定されたメールアドレスに配信できなかったことをお知らせし、返送される理由を特定しやすくするサポートを行います。

今回の変更においては、必ずしもエラー原因の特定に至るものではございませんが、引き続き改善の為の努力を行ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

※注意※
送信したメールの容量がお客様のメールボックスにエラーメールを受け取れるだけの空き容量がない場合、返ってきたエラーメールを受け取ることができません。予めご了承ください。

また、今回の変更に関しましてお客様の方で変更や手続きが必要になることはございません。
引き続きご利用ください。

エラーメールの日本語化について(長崎) (2009/11/05)

■対象
お使いのメールアドレスが ***@po.nagasakinet.ne.jp の方

■サービス開始時期
平成21年11月11日

メールを送信した後、『MAILER-DAEMON@xxx』や『Postmaster@xxx』などの差出人から、すぐにあるいは数時間後にメールを受信することがあります。これらはエラーメールと呼ばれ、送信したメールが何らかの理由で相手に届かなかった場合に、メールサーバから送信元へ送信エラーの旨を通知するメールです。

弊社では今回、全て英語で表示されていたエラーメールを【日本語+英語】表示へ変更いたします。
指定されたメールアドレスに配信できなかったことをお知らせし、返送される理由を特定しやすくするサポートを行います。

今回の変更においては、必ずしもエラー原因の特定に至るものではございませんが、引き続き改善の為の努力を行ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

※注意※
送信したメールの容量がお客様のメールボックスにエラーメールを受け取れるだけの空き容量がない場合、返ってきたエラーメールを受け取ることができません。予めご了承ください。

また、今回の変更に関しましてお客様の方で変更や手続きが必要になることはございません。
引き続きご利用ください

メールのみプランサービス開始 (2009/11/01)

メールのみプランとは、すでにインターネット接続環境をお持ちで、S.N.Iのメールサービスのみを希望される方へご提供するプランです。年間3,150円の利用料です。
詳しくはこちら

エラーメールの日本語化について(福岡) (2009/10/15)

■対象
お使いのメールアドレスが ***@po.fukuokanet.ne.jp の方

■サービス開始時期
平成21年10月20日

メールを送信した後、『MAILER-DAEMON@xxx』や『Postmaster@xxx』などの差出人から、すぐにあるいは数時間後にメールを受信することがあります。 これらはエラーメールと呼ばれ、送信したメールが何らかの理由で相手に届かなかった場合に、メールサーバから送信元へ送信エラーの旨を通知するメールです。

弊社では今回、全て英語で表示されていたエラーメールを【日本語+英語】表示へ変更いたします。
指定されたメールアドレスに配信できなかったことをお知らせし、返送される理由を特定しやすくするサポートを行います。

今回の変更においては、必ずしもエラー原因の特定に至るものではございませんが、引き続き改善の為の努力を行ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

※注意※
送信したメールの容量がお客様のメールボックスにエラーメールを受け取れるだけの空き容量がない場合、返ってきたエラーメールを受け取ることができません。予めご了承ください。

また、今回の変更に関しましてお客様の方で変更や手続きが必要になることはございません。
引き続きご利用ください。

事務局・技術サポート秋期休業について (2009/09/03)

弊社では下記のとおり事務局および技術サポートを休業させていただきます。
事務手続きなどお急ぎのお客様はご注意ください。

  • 9月21日(月)~9月23日(水)
    秋期休業
  • 9月24日(木)~9月25日(金)
    事務局・技術サポートともに通常営業
  • 9月26日(土)~9月27日(日)
    休業
  • 9月28日(月)~
    事務局・技術サポートともに通常営業

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほどお願いいたします。

◆営業時間(土曜・休日を除く)

  • 事務局 … 午前9時~正午 午後1時~午後5時
  • 技術サポート … 午前9時30分~正午 午後1時~午後8時

メール基本容量の変更について (2009/08/03)

お客様がご利用のメールサーバにおいて、以下の通り基本容量を変更させていただきました。

  • 基本容量
    (変更前)20MB(メガバイト)
    (変更後)50MB(メガバイト)
  • 実施日
    平成21年8月3日
  • 対象
    すべてのメールアカウント

基本容量が従来の容量に30MB(メガバイト)追加となりました。
なお、メール容量追加オプションサービスをお申し込みの方も、ご契約いただいている容量に一律30MB(メガバイト)の追加を行っております。

ぜひご活用ください。

以上、ご不明な点は弊社事務局までお問い合わせください。

事務局・技術サポート夏期休業について (2009/07/29)

弊社では下記のとおり事務局および技術サポートを休業させていただきます。
事務手続きなどお急ぎのお客様はご注意ください。

  • ~8月12日(水)
    事務局・技術サポートともに通常営業
  • 8月13日(木)~8月16日(日)
    夏期休業
  • 8月17日(月)~
    事務局・技術サポートともに通常営業

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほどお願いいたします。

◆営業時間(土曜・休日を除く)

  • 事務局 … 午前9時~正午 午後1時~午後5時
  • 技術サポート … 午前9時30分~正午 午後1時~午後8時

事務局・技術サポートゴールデンウィークの営業体制について (2009/04/24)

弊社では下記のとおり事務局および技術サポートを休業させていただきます。
事務手続きなどお急ぎのお客様はご注意ください。

  • 4月29日(水)
    休業
  • 4月30日(木)~5月1日(金)
    事務局・技術サポートともに通常営業
  • 5月2日(土)~5月6日(水)
    休業
  • 5月7日(木)~
    事務局・技術サポートともに通常営業

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほどお願いいたします。

◆営業時間(土曜・休日を除く)

  • 事務局 … 午前9時~正午 午後1時~午後5時
  • 技術サポート … 午前9時30分~正午 午後1時~午後8時